Alle relevanten SaaS I Abomodell KPIs aufgelistet und erklärt, das inklusive Benchmarks

Das Modul 3 mit dem Titel SaaS Kosten und Ertragsstrukturen – SaaS KPIs (z.B. LTV, CAC, ARR, MRR und Churn) führt systematisch aus kaufmännischer Sicht in die Gliederung der Kosten und Ertragsseite ein und stellt die SaaS-eigenen Key Performance Indikatoren und Metriken vor. Eine Auswahl von KPIs von VCs ist ebenso Bestandteil wie ein Blick auf Benchmarks von SaaS Firmen (USA/Europa)

Das Modul beinhaltet:
Aufgliederung der Ertragsseite
Aufgliederung der Kostenseite
Kennziffern mit Beispielen
Ansicht von VCs
Kennziffern des Sales Funnels
Weitere Kennziffern
Externe Benchmarks

Hintergrundlektüre/Quellen:

http://christophjanz.blogspot.com/2015/04/key-revenue-metrics-for-saas-companies.html

https://bvp.app.box.com/v/10lawsofcloudcomputing

http://www.slideshare.net/chrija1/9-worst-practices-in-saas-metrics/